Cómo cambiar la configuración de idioma en E-SMART360
Guía para configurar el idioma y la voz de tu agente de voz con IA en E-SMART360: acceso al agente, ajustes avanzados y prueba de audio.
Requisito previo
Asegúrate de haber creado y configurado al menos un agente de voz con IA. Si no es así, configura tu primer agente aquí.
Pasos para configurar el idioma de tu agente
Paso 1: Inicia sesión y accede a tu agente
- Ve al Portal de E-SMART360 e inicia sesión.
- En el menú izquierdo, haz clic en la pestaña Agentes.
- Selecciona el agente cuya voz quieres actualizar.
Paso 2: Abre los ajustes
- Dentro de la vista del agente verás dos pestañas: Ajustes básicos y Ajustes avanzados.
Asegúrate de estar en Ajustes avanzados; ahí se encuentran las opciones de configuración de voz.
Paso 3: Localiza los ajustes de «Voz y audio»
- Desplázate hacia abajo en la pestaña Ajustes avanzados.
- Encontrarás el bloque Voz y audio, donde gestionas los atributos de la voz.
Paso 4: Elige tu idioma preferido
En el lado derecho de la pantalla verás la sección Idioma; abre el menú desplegable y elige el idioma que prefieras.
Paso final: Guarda y prueba
- Haz clic en Guardar para aplicar la nueva configuración de voz.
- Usa la función de vista previa o reproducción para comprobar cómo suena tu IA ahora.