E-SMART360
META Business Partner

La infraestructura conversacionalpara tu negocio

Transforma tu atención omnicanal en una ventaja competitiva. Unifica tus canales en un solo entorno y despliega agentes de IA que califican, agendan y nutren tu pipeline 24/7.

API Oficial de WhatsApp

WhatsApp
Messenger
Instagram
Llamadas IA
Web Chat
Telegram
Correo
Networking

Define el alcance de tu operación:

La solución adecuada,del tamaño perfectopara usted.

Para equipos de 3 o más vendedores

Teams

Bandeja omnicanal oficial. Varios agentes, un mismo número. Campañas masivas sin baneo.

Equipo de ventas colaborando en oficina
  • Bandeja compartida donde todos ven las mismas conversaciones. Sin pisarse. Con asignación por agente y supervisión en tiempo real.
  • API oficial de Meta con coexistencia. Mismo número en el celular y en la plataforma al mismo tiempo. Sin perder historial.
  • Campañas masivas outbound sin riesgo de bloqueo. Plantillas multimedia aprobadas por Meta: imagen, video, PDF, carrusel y botones interactivos.
  • Catálogo oficial de WhatsApp con pagos integrados. El cliente ve productos, elige variantes, paga — sin salir del chat.
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Para profesionales independientes y comercios

Agente DM-Closer

IA que responde, califica y da seguimiento por ti. 24/7. Todos los canales en un solo lugar.

Profesional independiente trabajando en su espacio con laptop
  • La IA responde cada mensaje de WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Telegram, email y web chat en segundos. A cualquier hora.
  • Pipeline de ventas visual integrado. Cada lead entra como una tarjeta, se mueve solo por etapas, y tú ves en verde los que están listos para cerrar.
  • Seguimiento automático de 3 ciclos. Si un lead no responde, la IA insiste a los 3 días, a la semana, a los 14 días. Sin sentirse spam.
  • Calificación automática de leads. La IA detecta si alguien está curioseando o listo para comprar — y te lo muestra etiquetado.
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Correo
LINE
SMS

Eficiencia medible

Lo que cuesta no responder— y lo que ganas con trazabilidad y seguimiento

Cuando las conversaciones quedan en chats sueltos y buzón, se pierde venta y contexto. Un agente que responde y un CRM que organiza dejan cada contacto con trazabilidad y seguimiento, sin depender solo de más nómina.

  • ~62%

    Llamadas sin persona en vivo

    Síntesis missed-call

  • ~85%

    No vuelven tras buzón

    Comportamiento del llamante

  • <5 min

    Ventana crítica

    Speed-to-lead (MIT / HBR)

Ver montos en

En móvil: toque un punto o una barra para ver el detalle.

Pérdida, contratación y beneficio en 12 meses

Acumulados: lo que dejas de ingresar si nadie contesta a tiempo, lo que cuesta contratar cobertura humana (~$8–10k MXN quincenales por agente), y el beneficio neto al automatizar conversaciones con IA + CRM unificado.

Eje X: meses · Eje Y: monto acumulado

Qué significa cada color

  • Pérdida por no responder

    Ingresos estimados de oportunidades frías: llamadas y mensajes sin respuesta oportuna (gran parte del tráfico no llega a una persona en vivo).

  • Costo de contratar más gente

    Nómina acumulada de un agente de atención (~$9k quincenales + carga) para intentar cubrir volumen — sin resolver del todo el fuera de horario ni la desorganización de canales.

  • Inversión en E-SMART360

    Suscripción de referencia (mensajería + voz) para responder, calificar y organizar conversaciones en un solo CRM.

  • Beneficio neto con IA + CRM

    Ingresos recuperados al bajar el miss rate y cubrir fuera de horario, menos la suscripción. Modelo ilustrativo; no es ROI garantizado.

Cifras orientativas basadas en tiempos de respuesta, costo de atención y precios públicos de E-SMART360. Sirven para ilustrar el impacto de unificar conversaciones; no constituyen una proyección garantizada.

Vende solo con IA
o coordina a tu equipo.

DM-Closer es tu agente de ventas con IA omnicanal. Teams es la bandeja omnicanal compartida para asignar, supervisar y atender en equipo.

DM-Closer

DM-Closer para Servicios profesionales

Cierra más hablando solo con leads que la IA ya calificó por presupuesto y objeciones. Cada lead entra al pipeline listo para vender.

WhatsApp → IA califica alcance y objeciones → agenda llamada de cierre en chat → tú entras cuando el lead está en verde.

Deal promedio

$40,000 – $50,000 MXN

Conoce más
DM-Closer

DM-Closer para Bienes Raíces

Califica leads, agenda visitas en chat y filtra curiosos. Solo hablas con quien tiene intención real de comprar.

Consulta por IG o WhatsApp → IA filtra zona y presupuesto → agenda visita en la conversación → tú cierras con compradores reales.

Comisión por cierre

$22,500 – $90,000 MXN

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DM-Closer

DM-Closer para Clínicas y consultorios

Recepción IA: recepción omnicanal (llamadas, WhatsApp y mensajería); califica el motivo y confirma la cita en agenda.

Llamada o WhatsApp → captura a CRM → calificación → cita confirmada → recordatorio por chat.

Valor por consulta

$400 – $2,250 MXN

Conoce más
Teams

Teams para Servicios profesionales

Varios consultores, un solo número: cada deal asignado y supervisado sin que dos asesores contradigan al cliente.

Lead entra por WhatsApp → bandeja compartida → asignación por consultor → supervisor ve la conversación en vivo.

Coordinación

1 número · equipo completo

Conoce más
Teams

Teams para Bienes Raíces

Campañas por zona con plantillas Meta y enrutamiento al asesor correcto, sin que dos agentes atiendan al mismo prospecto.

Campaña por zona → respuestas a bandeja compartida → asignación al asesor local → seguimiento sin pisarse.

Leads por campaña

500 – 10,000+ contactos

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Teams

Teams para Clínicas y consultorios

Recepción y especialistas en una bandeja compartida: asignación por consulta y agendado conversacional sin pisarse.

Consulta entra por WhatsApp → bandeja omnicanal → asignación por especialista → agenda en chat con historial compartido.

Citas en chat

20 – 150+ por semana

Conoce más

ROI, Real
que puedes medir.

Resumen diario de tu negocio

Ventas, alertas y mejoras en un solo lugar — ideal para servicios de alto valor, inmobiliarias y comercios que no pueden perder el hilo.

Alto ValorBienes RaícesE-commerce

Resúmenes Diarios

Jul 7, 2026

24

Conversaciones

19

Enviado

21

Recibido

3

Alertas

5

Reservas

8

Nuevos Contactos

4

Ventas

Wins, Losses & Improvements

Ganancia: Convertimos 3 prospectos a Pro-Plan.

Pérdida: Perdimos un corporativo ante competencia por precio.

Mejora: Chat de soporte actualizado (+20% satisfacción).

Sentimiento

7.5/10

Positivo 65%

Neutral 25%

Reuniones

9:00 AM — Demo AquaTech (Confirmado)

11:30 AM — Consulta MedTech (Confirmado)

2:00 PM — Seguimiento Retail (Progreso)

Ventas

AquaTech — Pro Plan$750.00

MedTech — Starter$350.00

RetailCo — Add-on$500.00

Total: $1,600.00

— ¿CUÁNTAS PERSONAS ATIENDEN? —

1 persona3+ personas

¿Vendes tú solo?
Un agente IA omnicanal que califica leads y agenda en chat.
Solo hablas cuando quieren comprar.

  • Agente IA en todos tus canales de mensajería
  • WhatsApp API oficial con límites seguros
  • Solo hablas con quien ya quiere comprar

¿Son 3 o más en el mismo número?
Una bandeja omnicanal compartida
para asignar, supervisar y atender sin pisarse.

  • Bandeja compartida con trazabilidad total
  • Campañas outbound masivas sin riesgo de bloqueo
  • API oficial Meta con coexistencia en el celular

Complementa tus canales de atención con un agente de voz

Incorpora llamadas inteligentes a WhatsApp, chat y CRM: el mismo ecosistema E-SMART360, también por teléfono.

Tu agente de voz con IA para ventas,

Mide llamadas, tiempo ahorrado y sentimiento

Panel de analítica en vivo: volumen por agente, tasa de atención y tendencias — sin hoja de cálculo.

SaludVentasSoporte

Integraciones CRM y automatización

  • Twilio
  • HubSpot
  • GHL
  • Webhooks
  • Zapier
CanalesAgentesIdiomasJan 1 - Jul 8, 2026Exportar CSV

+129 vs año ant.

Número total de llamadas

1:10

-28s vs año ant.

Tiempo promedio de llamada

2h 47m

+3hrs vs año ant.

Ahorraste

+0.7pp vs año ant.

Tasa de transferencia

Neutral

Estado de ánimo del cliente

69% neutral · 25% positivo · 6% negativo

0 de 144

Llamadas transferidas al correo de voz

0 de 0

Campañas completadas

Volumen de llamadas por agente

Tasa de atención

Llamadas salientes

Campañas de llamadas salientes para prospección y seguimiento de leads que no respondieron por chat.

Lead sin respuesta en chat → campaña outbound → IA retoma → oportunidad reactivada.

Escalamiento inteligente

Cuando la IA detecta que el cliente necesita un humano, transfiere la llamada con todo el contexto.

IA detecta intención compleja → transfiere llamada → agente recibe historial y contexto.

Transcripción y análisis

Transcripción y análisis de cada llamada: qué se dijo, qué intención tenía y qué sentimiento mostró.

Llamada termina → texto + intención + sentimiento → datos listos para tu CRM.

Expande tu Ecosistema Digital.

Lleva el networking presencial directo a tu CRM: captura contactos con un toque y convierte cada encuentro en oportunidad medible.

PRIMER CONTACTO DIGITAL

Business Card

Comparte tu perfil, captura el lead y envíalo a tu CRM con un toque, QR o Wallet.

  • Integración con CRM (leads etiquetados)
  • Apple Wallet y Google Wallet
  • Perfiles dinámicos (actualizas sin reimprimir)
  • Página tipo sitio para empresas y equipos
  • Pixels: Google, Meta y LinkedIn
Ver Business Card
Dashboard de analíticas con leads generados, top performers y perfiles móviles de tarjetas digitales NFC
Add to Google WalletAdd to Apple Wallet

Beneficios en acción

Networking que convierte en oportunidades reales

Profesional compartiendo contacto en evento

De tu Google Wallet al CRM

Un toque en evento y el contacto llega etiquetado a tu pipeline — sin captura manual ni tarjetas perdidas.

Saber más
Profesional compartiendo perfil digital por NFC sin instalar apps

Comparte sin apps

Tu cliente guarda tu perfil al instante; tú recibes la señal de interés en tiempo real.

Saber más
Equipo comercial revisando pipeline de ventas

Conecta tu agente de ventas

Activa seguimiento automático: la IA llama o escribe mientras el lead sigue caliente desde el encuentro.

Saber más
Profesional en llamada de seguimiento comercial

Una llamada inteligente, al momento

Desde la tarjeta, agenda o deriva a tu agente de voz — sin perder el contexto del encuentro.

Saber más

Conoce todos nuestros planes y paquetes

Elige el stack completo o un módulo. Todo el detalle de precios, aquí.

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— TE AYUDAMOS A ELEGIR —

La decisión no es si implementarlo.
Es elegir el plan adecuado.

Contáctenos y le orientamos al plan o stack que encaja con su operación.

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