Un equipo de 4 cerró 38% más reuniones
El agente califica leads nocturnos y deja el CRM actualizado antes del primer café del equipo comercial.
AGENTES DE VOZ
Tu agente de voz con IA para ventas, soporte y prospección 24/7
Mide llamadas, tiempo ahorrado y sentimiento
Panel de analítica en vivo: volumen por agente, tasa de atención y tendencias — sin hoja de cálculo.
SaludVentasSoporte
CanalesAgentesIdiomasJan 1 - Jul 8, 2026Exportar CSV
+129 vs año ant.
Número total de llamadas
1:10
-28s vs año ant.
Tiempo promedio de llamada
2h 47m
+3hrs vs año ant.
Ahorraste
+0.7pp vs año ant.
Tasa de transferencia
Neutral
Estado de ánimo del cliente
69% neutral · 25% positivo · 6% negativo
0 de 144
Llamadas transferidas al correo de voz
0 de 0
Campañas completadas
Volumen de llamadas por agente
Tasa de atención
Compatible con tu CRM
- HubSpot
- Salesforce
- GoHighLevel
- Zapier
- Webhooks
Asistente de citas — salón
Ventas tarjeta de crédito
Agendamiento dental
Reclutamiento IA
Reservas restaurante
Soporte fisioterapia
Cobranza amable
Recepción hotelera
Outbound B2B
Soporte e-commerce
Agendamiento médico
Ventas inmobiliarias
Asistente de citas — salón
Ventas tarjeta de crédito
Agendamiento dental
Reclutamiento IA
Reservas restaurante
Soporte fisioterapia
Cobranza amable
Recepción hotelera
Outbound B2B
Soporte e-commerce
Agendamiento médico
Ventas inmobiliarias
Llamadas salientes
Campañas de llamadas salientes para prospección y seguimiento de leads que no respondieron por chat.
Lead sin respuesta en chat → campaña outbound → IA retoma → oportunidad reactivada.
Escalamiento inteligente
Cuando la IA detecta que el cliente necesita un humano, transfiere la llamada con todo el contexto.
IA detecta intención compleja → transfiere llamada → agente recibe historial y contexto.
Transcripción y análisis
Transcripción y análisis de cada llamada: qué se dijo, qué intención tenía y qué sentimiento mostró.
Llamada termina → texto + intención + sentimiento → datos listos para tu CRM.
Operaciones que ya automatizan con voz
Valor y éxito por industria
Citas confirmadas sin fricción humana
Confirmaciones, reprogramaciones y recordatorios por voz con sincronización directa al calendario.
Flujos que llaman, transcriben y etiquetan solos
Dispara llamadas desde Make o Zapier, extrae datos y actualiza tu stack sin intervención manual.
Citas médicas confirmadas por teléfono
Recordatorios automáticos y reagendado cuando el paciente no puede asistir, con tono empático.
Carrito abandonado recuperado en la misma llamada
Seguimiento post-visita con guion personalizado, variantes de producto y enlace de pago al instante.
Entregas reprogramadas en menos de un minuto
El agente valida dirección, ventana horaria y notifica al conductor sin saturar a operaciones.
Cobranza con tono empático y medible
Recordatorios de pago, opciones de plan y handoff a asesor humano si hay disputa o negociación.
Recepción virtual sin cola ni espera
Reservas, upgrades y FAQs de amenidades atendidas por voz mientras tu equipo atiene en piso.
Consultas clasificadas antes de la primera cita
Captura datos, urgencia y disponibilidad para derivar al abogado correcto sin perder contexto.
Postventa resuelta sin cola de soporte
Estado de pedido, devoluciones y escalamiento a humano cuando el caso lo requiere.
¿Qué pasaría si tu mejor vendedor fuera una IA que nunca duerme?
Agentes de voz en tiempo real
Latencia baja y turn-taking natural para conversaciones fluidas por teléfono.
Interacciones cercanas al humano
Entonación, pausas y reformulaciones acordes a tu guion y políticas.
Soporte multi-idioma
Atiende en varios idiomas y acentos según tu audiencia y mercado.
Qué logra tu agente
Llamadas que califican, agendan y derivan
Capacidades reales del producto para ventas y atención, listas para integrar a tu operación.
Atención 24/7
Responde llamadas entrantes y salientes fuera de horario, con tono de marca.
Califica y agenda
Filtra el interés y reserva citas en la misma conversación telefónica.
Deriva a humano
Transfiere casos complejos a tu equipo con contexto de la llamada.
CRM y calendario
Conecta resultados de la llamada con tu pipeline y agenda existente.
DESTACADOS
Atiende llamadas, califica leads y agenda citas 24/7 con agentes de voz IA
- Vuelve a llamar a nuevos leads en minutos y mejora el cierre sin sumar horas a tu equipo.
- Entrena al agente con el conocimiento de tu negocio para respuestas precisas y alineadas a tu marca.
CÓMO FUNCIONA
De cero a llamadas en cuatro pasos
VentasSoporteCobranza
Campañas salientes que suenan personales
Programa discados, respeta husos horarios y personaliza el guion con datos del CRM. El agente deja notas estructuradas y próximos pasos automáticos.
- Listas y segmentación
- Reintentos inteligentes
- Handoff a humano cuando haga falta
Outbound + calificación automática
Entrantes 24/7 · CRM sincronizado
CRMAPIAutomatización
Cada llamada alimenta tu embudo
Transcripciones, resúmenes y extracción de datos listos para disparar workflows. Tus equipos revisan excepciones, no el trabajo repetitivo.
Impulsa tu negocio en cualquier idioma
Biblioteca de voces con matices regionales. En la fila bajo el hero, pulsa play para escuchar una frase de atención al cliente en cada idioma; puedes pausar y reanudar. La voz usa el sintetizador de tu navegador.
Resultados reales con agentes de voz
“Cerramos 3 acuerdos en 7 días con los agentes de E-SMART360 llamando por las tardes. La configuración fue rápida y el tono suena natural.”
María González
Directora de Crecimiento, Nexo Digital
“Pasamos el 80% de las llamadas de primer nivel al agente de voz. Nuestro equipo solo entra cuando hay intención real de compra.”
Carlos Ruiz
COO, Servicios Integrales Norte
“Integración con hojas y calendario sin fricción. En una tarde teníamos el flujo de citas médicas funcionando por teléfono.”
Dra. Ana Martín
Clínica Vida Plena
CASOS DE USO
Una plataforma, muchos flujos de llamada
Servicio de respuesta
Recepción 24/7 con escalamiento a equipo humano.
Asistente de citas
Programa reuniones y envía recordatorios automáticos.
Servicio al cliente
Resuelve primer nivel y deriva casos complejos.
Recepcionista IA
Enruta llamadas y toma mensajes con contexto.
Telemarketing
Campañas de prospección con seguimiento medible.
Centro de llamadas
Absorbe picos de volumen sin ampliar plantilla.
Calificación de leads
Evalúa y clasifica prospectos en tiempo real.
Despacho
Coordina servicios de campo y confirma órdenes.
INTEGRACIONES
Se conecta a tu stack
Conectores nativos para CRM, calendarios, automatización y datos — cada llamada sincroniza donde ya opera tu equipo.
Google Calendar
HubSpot
Salesforce
GoHighLevel
Twilio
Google Sheets
Zapier
Google Calendar
HubSpot
Salesforce
GoHighLevel
Twilio
Google Sheets
Zapier
Google Calendar
HubSpot
Salesforce
GoHighLevel
Twilio
Google Sheets
Zapier
Make
n8n
Stripe
OpenAI
WhatsApp
Webhooks
HTTP API
Make
n8n
Stripe
OpenAI
WhatsApp
Webhooks
HTTP API
Make
n8n
Stripe
OpenAI
WhatsApp
Webhooks
HTTP API
CAPACIDADESAgente de Voz IA: llamadas que escalan
Agente de Voz IA: llamadas que escalan
con IA que nunca duerme
Capacidades técnicas y operativas. Comparación por plan en la página de precios.
| Capacidad | Qué hace por ti |
|---|---|
| Recepción automática | Contesta 24/7 con guion y base de conocimiento. |
| Campañas salientes | Discado programado con reintentos y zonas horarias. |
| Transferencia a humano | Escala cuando detecta intención de compra o urgencia. |
| Detección de buzón | Optimiza campañas salientes evitando buzones. |
SOLUCIONES MODULARES
Planes de Llamadas IA
Minutos incluidos, agentes de voz y top-ups. Escala prospección y soporte telefónico 24/7.
Voice Core
60 min de voz IA — entrada controlada
$1,980
por mes
- Minutos incluidos / mes
- Agentes de voz simultáneos
- Logs y metadatos de llamada
- Transcripciones de llamada
- Resumen IA de llamada
- Zapier / Make / n8n
- Builder drag & drop de flujos
Límites
- Minutos incluidos / mes60 min
- Agentes de voz simultáneos1 agente
- Minuto adicional (top-up)~$3.20 MXN
- Archivos base de conocimiento2 archivos
- Campañas de llamadas salientes—
Voice Pro
150 min + campañas de voz
$3,490
por mes
- Voz personalizada (clon)
- Integración CRM
- Campañas de llamadas salientes
- Webhooks personalizados
Límites
- Minutos incluidos / mes150 min
- Agentes de voz simultáneos10 agentes
- Minuto adicional (top-up)~$2.70 MXN
- Archivos base de conocimiento10 archivos
- Voz personalizada (clon)Incluido
- Campañas de llamadas salientesIncluido
- Dashboard de campañasIncluido
- Usuarios en plataforma5 usuarios
Voice Scale
320 min + automatización avanzada
$5,780
por mes
- Agentes de voz simultáneos
- Archivos base de conocimiento
- Usuarios en plataforma
Límites
- Minutos incluidos / mes320 min
- Agentes de voz simultáneosIlimitados*
- Minuto adicional (top-up)~$2.20 MXN
- Archivos base de conocimiento100 archivos
- Control de extracción de datosIncluido
- Usuarios en plataformaIlimitados*
Cumplimiento en el que puedes confiar
E-SMART360 prioriza la integridad de datos y buenas prácticas para equipos que operan con información sensible.
Seguridad de datos
Controles de acceso y buenas prácticas de arquitectura.
Cifrado
Protección en tránsito y en reposo según estándares modernos.
Privacidad
Alineación con marcos como GDPR / HIPAA según tu despliegue y contrato.
SSO y roles
Acceso seguro para equipos y agencias.
Auditoría
Visibilidad de actividad para gobierno interno.
Residencia de datos
Opciones de despliegue acordes a tu región.
¿Listo para automatizar tus llamadas? Empieza con una demo gratuita.
Configuramos tu agente con tu guion y tu voz. Lanza tu primer flujo sin compromiso.