Agente de voz IA

Lista de verificación para la implementación rápida

Checklist paso a paso para implementar automatizaciones con E-Smart360 en Zapier o Make.com en menos de una hora.

Lista de verificación para poner en marcha automatizaciones con tu agente de voz E-Smart360 usando Zapier o Make.com. Marca cada ítem conforme lo completes.

Para usuarios de Zapier

1. Configuración inicial (5 minutos)

  • Copiar la URL del webhook desde Zapier
  • Añadirla en la configuración de webhooks de E-Smart360
  • Probar con un payload de ejemplo
  • Mapear los campos correctamente

2. Autenticación (10 minutos)

  • Conectar el servicio de correo
  • Conectar el servicio SMS (Twilio / TextMagic)
  • Conectar el CRM

3. Personalización (15 minutos)

  • Actualizar las plantillas de correo
  • Definir reglas de disponibilidad del calendario
  • Configurar el lenguaje de consentimiento para SMS
  • Añadir preferencias de notificación al equipo

Tiempo estimado Zapier: ~30 minutos

Para usuarios de Make.com

1. Importación del blueprint (3 minutos)

  • Importar el escenario desde el blueprint
  • Actualizar la URL del webhook
  • Configurar las conexiones

2. Configuración avanzada (20 minutos)

  • Configurar data stores para gestión de contactos
  • Configurar routers para lógica condicional
  • Añadir manejadores de errores
  • Configurar webhooks de monitorización

Tiempo estimado Make.com: ~23 minutos

Verificación final (ambas plataformas)

Antes de pasar a producción, confirma:

  • El webhook recibe el payload de prueba desde E-Smart360
  • El agente de voz recibe la respuesta del callback
  • Los errores muestran un mensaje hablado al interlocutor
  • Correo, SMS o calendario se ejecutan con datos reales en staging
  • El equipo recibe alertas (Slack, correo, etc.) si aplica

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