Agente de voz IA

Cómo configurar la integración con Twilio

Conecta tu API key de Twilio con E-Smart360 para habilitar flujos de voz y telefonía en tus agentes de IA.

Configura la integración en pocos pasos: conecta tu API key de Twilio con E-Smart360 y empieza a impulsar tus flujos de voz.

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta E-Smart360

Paso 2: Ve a la sección de integraciones

  • Abre el panel de E-Smart360 y localiza la barra lateral izquierda.
  • Haz clic en Integraciones.
Sección Integraciones
Sección Integraciones

Paso 3: Abre la integración de Twilio

  • Haz clic en Conectar en la tarjeta de Twilio en la lista de integraciones.
  • Verás los campos SID de cuenta y Token de autenticación; los completarás en los siguientes pasos.
Integración Twilio — credenciales de API
Integración Twilio — credenciales de API

Paso 4: Inicia sesión en la consola de Twilio

Paso 5: Copia tu Account SID y Auth Token

  • En el panel de Twilio Console, desplázate hasta la sección Account Info.
  • Ahí verás tu Account SID y tu Auth Token.
  • Copia ambos valores.

Paso 6: Pega las credenciales en E-Smart360 y guarda

  • Vuelve al panel de E-Smart360.
  • Pega el SID de cuenta y el Token de autenticación en sus campos correspondientes.
  • Haz clic en Guardar cambios para conectar tu cuenta.
Credenciales de API de Twilio
Credenciales de API de Twilio

Paso 7: Integración completada

Tu número de Twilio queda conectado correctamente a E-Smart360. ¡Tus flujos de voz están listos!

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