Un equipo de 4 cerró 38% más reuniones
El agente califica leads nocturnos y deja el CRM actualizado antes del primer café del equipo comercial.
Sabes cuántas llamadas se volvieron citas
Llamadas atendidas, citas agendadas y tiempo ahorrado de tu equipo en un solo panel, sin hojas de cálculo.
+129 vs año ant.
Número total de llamadas
1:10
-28s vs año ant.
Tiempo promedio de llamada
2h 47m
+3hrs vs año ant.
Ahorraste
+0.7pp vs año ant.
Tasa de transferencia
Neutral
Estado de ánimo del cliente
69% neutral · 25% positivo · 6% negativo
0 de 144
Llamadas transferidas al correo de voz
0 de 0
Campañas completadas
Volumen de llamadas por agente
Tasa de atención
Compatible con tu CRM
Asistente de citas — salón
Ventas tarjeta de crédito
Agendamiento dental
Reclutamiento IA
Reservas restaurante
Soporte fisioterapia
Cobranza amable
Recepción hotelera
Outbound B2B
Soporte e-commerce
Agendamiento médico
Ventas inmobiliarias
Asistente de citas — salón
Ventas tarjeta de crédito
Agendamiento dental
Reclutamiento IA
Reservas restaurante
Soporte fisioterapia
Cobranza amable
Recepción hotelera
Outbound B2B
Soporte e-commerce
Agendamiento médico
Ventas inmobiliarias
Si un interesado dejó de responder el chat, el asistente lo llama para retomar la conversación y agendar.
El interesado deja de escribir, recibe una llamada y la oportunidad se reactiva.
Cuando el cliente necesita a una persona, el asistente transfiere la llamada con todo el contexto.
Tu equipo recibe la llamada sabiendo quién es el cliente y qué necesita.
Fecha, duración, motivo y resumen de cada llamada, junto al historial del cliente en tu CRM.
Sabes qué se habló, qué quería el cliente y cuál es el siguiente paso.
Operaciones que ya automatizan con voz
Un equipo de 4 cerró 38% más reuniones
El agente califica leads nocturnos y deja el CRM actualizado antes del primer café del equipo comercial.
Citas confirmadas sin fricción humana
Confirmaciones, reprogramaciones y recordatorios por voz con sincronización directa al calendario.
Flujos que llaman, transcriben y etiquetan solos
Dispara llamadas desde Make o Zapier, extrae datos y actualiza tu stack sin intervención manual.
Citas médicas confirmadas por teléfono
Recordatorios automáticos y reagendado cuando el paciente no puede asistir, con tono empático.
Carrito abandonado recuperado en la misma llamada
Seguimiento post-visita con guion personalizado, variantes de producto y enlace de pago al instante.
Entregas reprogramadas en menos de un minuto
El agente valida dirección, ventana horaria y notifica al conductor sin saturar a operaciones.
Cobranza con tono empático y medible
Recordatorios de pago, opciones de plan y handoff a asesor humano si hay disputa o negociación.
Recepción virtual sin cola ni espera
Reservas, upgrades y FAQs de amenidades atendidas por voz mientras tu equipo atiene en piso.
Consultas clasificadas antes de la primera cita
Captura datos, urgencia y disponibilidad para derivar al abogado correcto sin perder contexto.
Postventa resuelta sin cola de soporte
Estado de pedido, devoluciones y escalamiento a humano cuando el caso lo requiere.
Latencia baja y turn-taking natural para conversaciones fluidas por teléfono.
Entonación, pausas y reformulaciones acordes a tu guion y políticas.
Atiende en varios idiomas y acentos según tu audiencia y mercado.
Qué logra tu agente
Capacidades reales del producto para ventas y atención, listas para integrar a tu operación.
Responde llamadas entrantes y salientes fuera de horario, con tono de marca.
Filtra el interés y reserva citas en la misma conversación telefónica.
Transfiere casos complejos a tu equipo con contexto de la llamada.
Conecta resultados de la llamada con tu pipeline y agenda existente.
Programa discados, respeta husos horarios y personaliza el guion con datos del CRM. El agente deja notas estructuradas y próximos pasos automáticos.
Outbound + calificación automática
Entrantes 24/7 · CRM sincronizado
Transcripciones, resúmenes y extracción de datos listos para disparar workflows. Tus equipos revisan excepciones, no el trabajo repetitivo.
Biblioteca de voces con matices regionales. En la fila bajo el hero, pulsa play para escuchar una frase de atención al cliente en cada idioma; puedes pausar y reanudar. La voz usa el sintetizador de tu navegador.
“Cerramos 3 acuerdos en 7 días con los agentes de E-SMART360 llamando por las tardes. La configuración fue rápida y el tono suena natural.”
María González
Directora de Crecimiento, Nexo Digital
“Pasamos el 80% de las llamadas de primer nivel al agente de voz. Nuestro equipo solo entra cuando hay intención real de compra.”
Carlos Ruiz
COO, Servicios Integrales Norte
“Integración con hojas y calendario sin fricción. En una tarde teníamos el flujo de citas médicas funcionando por teléfono.”
Dra. Ana Martín
Clínica Vida Plena
Recepción 24/7 con escalamiento a equipo humano.
Programa reuniones y envía recordatorios automáticos.
Resuelve primer nivel y deriva casos complejos.
Enruta llamadas y toma mensajes con contexto.
Campañas de prospección con seguimiento medible.
Absorbe picos de volumen sin ampliar plantilla.
Evalúa y clasifica prospectos en tiempo real.
Coordina servicios de campo y confirma órdenes.
Conectores nativos para CRM, calendarios, automatización y datos — cada llamada sincroniza donde ya opera tu equipo.
Capacidades técnicas y operativas. Comparación por plan en la página de precios.
| Capacidad | Qué hace por ti |
|---|---|
| Recepción automática | Contesta 24/7 con guion y base de conocimiento. |
| Campañas salientes | Discado programado con reintentos y zonas horarias. |
| Transferencia a humano | Escala cuando detecta intención de compra o urgencia. |
| Detección de buzón | Optimiza campañas salientes evitando buzones. |
Minutos incluidos, agentes de voz y top-ups. Escala prospección y soporte telefónico 24/7.
60 min de voz IA — entrada controlada
$790
por mes
Límites
100 min + campañas de voz
$1,190
por mes
Límites
150 min + automatización avanzada
$1,490
por mes
Límites
E-SMART360 prioriza la integridad de datos y buenas prácticas para equipos que operan con información sensible.
Controles de acceso y buenas prácticas de arquitectura.
Protección en tránsito y en reposo según estándares modernos.
Alineación con marcos como GDPR / HIPAA según tu despliegue y contrato.
Acceso seguro para equipos y agencias.
Visibilidad de actividad para gobierno interno.
Opciones de despliegue acordes a tu región.
Configuramos tu agente con tu guion y tu voz. Lanza tu primer flujo sin compromiso.