
La nueva forma de atender clientes en WhatsApp es con inteligencia artificial
Únete a cientos de negocios que ya usan IA para responder más rápido, vender sin esfuerzo y estar disponibles 24/7 desde su WhatsApp Business.
Haz crecer tu negocio en WhatsApp
Crea tu asistente con inteligencia artificial, atiende a tus clientes automaticamente y aumenta tus ventas con la plataforma líder de automatización multicanal.


Automatiza con IA el marketing, soporte y ventas


Donde hay clientes, hay conversaciones. Y donde hay conversaciones, puede haber automatización. Escala sin importar tu giro o tamaño
Automatiza cada paso del proceso de venta: desde la atención inicial hasta el seguimiento post-compra.
Nuestra plataforma te permite integrar tus canales con hojas de cálculo como Excel o Google Sheets para gestionar productos, stock y clientes. Conecta tu tienda con agentes inteligentes que segmentan, responden y convierten automáticamente.
Responde reservas, dudas y pedidos desde cualquier canal con IA.
Configura tu asistente para automatizar la gestión de reservas, menús, promociones y atención al cliente en redes sociales o WhatsApp. Ideal para mantener la operación fluida y ofrecer respuestas rápidas sin sobrecargar al personal.
Automatiza la atención al paciente y mejora la experiencia desde el primer contacto.
Recibe, organiza y confirma citas automáticamente. Segmenta pacientes, envía recordatorios personalizados, integra formularios y centraliza todo en una base que puedes conectar a tu CRM o Excel clínico. Seguridad y eficiencia para crecer sin perder control.
Tu agenda automatizada, tus clientes fidelizados.
Responde consultas, agenda citas, confirma turnos y lanza campañas de fidelización con facilidad. Todo en un mismo lugar, con IA que aprende del comportamiento del cliente y mejora la experiencia de atención personalizada.
Asistencia educativa automatizada y atención personalizada a estudiantes.
Automatiza respuestas frecuentes, gestiona inscripciones y da seguimiento a estudiantes desde múltiples canales. Usa etiquetas y segmentación para enviar información relevante según el nivel o curso. Escalable para academias de todos los tamaños.
Captura leads, filtra clientes y organiza tu atención como un pro.
Desde la primera consulta, tu chatbot identifica el tipo de cliente, agenda una reunión y clasifica los casos automáticamente. Ideal para despachos que requieren un flujo controlado y seguimiento estructurado de clientes.
Convierte mensajes en ventas con una atención al cliente siempre activa.
No importa si vendes por Instagram, WhatsApp o desde una tienda física: centraliza la atención, automatiza respuestas, etiqueta a tus clientes y mantén todo el control desde un mismo lugar. Perfecto para negocios en crecimiento.
Una plataforma tan simple o tan poderosa como tú necesites
Nuestra plataforma te permite empezar en minutos y escalar sin límites con funciones mas avanzadas.
Configura en pocos clics, conecta tus canales y automatiza ventas, seguimientos y atención al cliente como los grandes.

Experimente funciones avanzadas
Integración de datos perfecta, análisis profundo del recorrido del cliente
y potentes herramientasde marketing impulsadas con inteligencia artificial.

Chatbot reply
Responde automáticamente a preguntas frecuentes, catálogos o agendamientos. Personaliza flujos con botones, imágenes y lógica de respuesta.
Webhook´s (in-out)
Recibe y envía datos entre tu bot e integraciones externas (como Google Sheets, CRMs o calendarios). Ideal para automatizar procesos en tiempo real.
IA & deteccion de intenciones
Tu bot ahora entiende frases naturales. Detecta lo que el cliente quiere decir y activa respuestas inteligentes, flujos o secuencias automáticamente.

E - Commerce
Conecta tu tienda y muestra productos en carruseles, responde dudas y gestiona pedidos directo desde WhatsApp. Compatible con Shopify y más.
Secuencias
Envía mensajes automatizados por etapas: saludos, seguimiento, confirmaciones o promociones. Ideal para mantener contacto constante con tus leads.

WhatsApp WorkFlow
Diseña rutas lógicas según lo que hace el usuario: botones, mensajes, respuestas. Automatiza el camino completo del cliente en tu canal.

Transforma tu tienda de Shopify o WooCommerce a eCommerce conversacional
Tu catálogo de whatsApp,
ahora inteligente
y conversacional
Empieza a generar conversiones y optimiza la experiencia de compra de tus clientes con la innovadora integración con el Catálogo de WhatsApp. Muestra tus productos fácilmente y vende directamente desde WhatsApp. Mantén a tus clientes conectados, llega a un público más amplio e impulsa las ventas sin esfuerzo.





Formulario conversacional
con Input Flow
Recoge datos clave de tus clientes directamente desde la conversación, sin necesidad de formularios tradicionales. Con Input Flow, puedes diseñar formularios interactivos dentro del chat para capturar respuestas, calificar leads o personalizar automatizaciones en tiempo real
Vende más con un eCommerce conversacional
integrado con WhatsApp
y tu tienda online
Integra Shopify y WooCommerce con WhatsApp y revoluciona la forma de interactuar con tus clientes. Esta integración te permite automatizar flujos de trabajo esenciales, como el envío de notificaciones instantáneas de pedidos, confirmaciones de pago contra reembolso y mensajes de recuperación de carritos abandonados directamente a tus clientes en WhatsApp, impulsando la interacción y aumentando la satisfacción.




Herramientas clave para automatizar
tus canales de venta
La IA no es el futuro, es el estándar actual. Aquí tienes las funciones esenciales
para escalar como pyme, profesional o equipo técnico.
Mensajes masivos (Broadcast) con
respaldo oficial de Meta
Envía promociones, novedades o recordatorios a todos tus contactos con total seguridad.
Con E-Smart360, puedes hacer envíos masivos usando la API oficial de WhatsApp (Meta), lo que significa cero bloqueos y cumplimiento total de políticas. Programa tus campañas desde el Flow Builder, personaliza los mensajes y automatiza tus campañas




Formulario conversacional
con Input Flow
Recoge datos clave de tus clientes directamente desde la conversación, sin necesidad de formularios tradicionales. Con Input Flow, puedes diseñar formularios interactivos dentro del chat para capturar respuestas, calificar leads o personalizar automatizaciones en tiempo real
Agentes inteligentes que entienden lo que
tu cliente necesita
Lleva tus interacciones al siguiente nivel con agentes potenciados por AI Intent Detection, una tecnología capaz de identificar la intención real detrás de cada mensaje. Esto permite activar respuestas o flujos personalizados en tiempo real, según las necesidades específicas de tus clientes. Gracias a esta funcionalidad, tus asistentes responderán de forma más precisa, natural y alineada con tus objetivos de negocio.




Sequence Campaign:
sigue presente sin estar conectado 24/7
Recoge datos clave de tus clientes directamente desde la conversación, sin necesidad de formularios tradicionales. Con Input Flow, puedes diseñar formularios interactivos dentro del chat para capturar respuestas, calificar leads o personalizar automatizaciones en tiempo real.
Lleva tu estrategia conversacional al siguiente nivel con Webhooks(in-bound)
Con nuestra funcionalidad de Webhook Workflow Inbound, puedes enlazar sistemas como Shopify, WooCommerce, Google Forms, Typesform o CRMs directamente con tus flujos conversacionales. Cada vez que ocurra un evento externo (como un pedido, un formulario completado o un lead generado), tu webhook entrante lo detecta y activa una automatización. Ideal para crecer sin límites y evolucionar desde flujos sencillos hasta arquitecturas integradas.

"Ahora todo fluye mejor: mis clientes reciben respuesta aunque yo esté ocupada."

Tienda Bella MX
"Simple, intuitivo y se adapta perfecto a mi negocio sin ser experta en tecnología."

CEO de Clínica Integral
"Crear un asistente con IA para WhatsApp fue más fácil de lo que imaginé. Me encantó."

Dueño de Barbería ProStyle
Organiza, automatiza y crece con un sistema todo en uno impulsado por IA
Administra tus flujos, respuestas, campañas y ventas desde una plataforma simple, rápida y diseñada para hacer tu negocio más eficiente cada día.
Organiza, automatiza y crece con un sistema todo en uno impulsado por IA
Administra tus flujos, respuestas, campañas y ventas desde una plataforma simple, rápida y diseñada para hacer tu negocio más eficiente cada día.
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La plataforma de gestión de conversaciones más completa