Instagram Chatbot Marketing
¿Tienes cientos de mensajes en Instagram sin responder? Nuestro asistente inteligente lo hace por ti: Automatiza respuestas en tiempo real, incluso en historias y menciones. Gana ventas antes de que el cliente se enfríe. Tu asistente responde 24/7.
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Herramientas clave para automatizar
tus canales de venta
La IA no es el futuro, es el estándar actual. Aquí tienes las funciones esenciales
para escalar como pyme, profesional o equipo técnico.
Mensajes masivos (Broadcast) con
respaldo oficial de Meta
Envía promociones, novedades o recordatorios a todos tus contactos con total seguridad.
Con E-Smart360, puedes hacer envíos masivos usando la API oficial de WhatsApp (Meta), lo que significa cero bloqueos y cumplimiento total de políticas. Programa tus campañas desde el Flow Builder, personaliza los mensajes y automatiza tus campañas
Formulario conversacional
con Input Flow
Recoge datos clave de tus clientes directamente desde la conversación, sin necesidad de formularios tradicionales. Con Input Flow, puedes diseñar formularios interactivos dentro del chat para capturar respuestas, calificar leads o personalizar automatizaciones en tiempo real
Agentes inteligentes que entienden lo que
tu cliente necesita
Lleva tus interacciones al siguiente nivel con agentes potenciados por AI Intent Detection, una tecnología capaz de identificar la intención real detrás de cada mensaje. Esto permite activar respuestas o flujos personalizados en tiempo real, según las necesidades específicas de tus clientes. Gracias a esta funcionalidad, tus asistentes responderán de forma más precisa, natural y alineada con tus objetivos de negocio.
Sequence Campaign:
sigue presente sin estar conectado 24/7
Recoge datos clave de tus clientes directamente desde la conversación, sin necesidad de formularios tradicionales. Con Input Flow, puedes diseñar formularios interactivos dentro del chat para capturar respuestas, calificar leads o personalizar automatizaciones en tiempo real.
Lleva tu estrategia conversacional al siguiente nivel con Webhooks(in-bound)
Con nuestra funcionalidad de Webhook Workflow Inbound, puedes enlazar sistemas como Shopify, WooCommerce, Google Forms, Typesform o CRMs directamente con tus flujos conversacionales. Cada vez que ocurra un evento externo (como un pedido, un formulario completado o un lead generado), tu webhook entrante lo detecta y activa una automatización. Ideal para crecer sin límites y evolucionar desde flujos sencillos hasta arquitecturas integradas.
Responda a todos los mensajes directos en segundos usando IA
E-Smart360 te ayuda a responder tus mensajes directos de Instagram más rápido y a tiempo. Gracias a su integración con un chatbot con IA, tus clientes no notarán la diferencia si hablan contigo o con un bot. Ahorras dinero, ya que tener un asistente cuesta más. ¡Además, los bots son más rápidos!
Cada historia puede abrir una venta
Nuestro asistente detecta y responde automáticamente cuando alguien comenta en tus historias. Por ejemplo, si alguien te escribe "¿cuánto cuesta?" sobre una historia de producto, el bot contesta con el precio y un enlace para comprar
💡 Ideal para promociones, lanzamientos y dinámicas con stickers.
Convierte menciones en nuevas conversaciones
Cuando alguien te menciona en su historia (modo privado), el asistente inicia una conversación directa por DM. Esto aumenta tu engagement y genera conexión con fans o clientes fieles.
💡 Perfecto para programas de embajadores, influencers o fidelización.
Nutre cada cliente potencial hasta la venta
Convierte tus historias y menciones en un canal de ventas automatizado y 100% personalizado. Nuestro sistema combina inteligencia artificial, flujos dinámicos y seguimiento en tiempo real para detectar comentarios o menciones, iniciar conversaciones automáticas, responder preguntas frecuentes y guiar al cliente hacia la compra… todo sin mover un dedo.
Responde automáticamente en historias y menciones
El asistente detecta cuando alguien comenta o menciona tu marca y responde al instante con mensajes personalizados.
Flujos inteligentes que convierten
Conecta cada respuesta con un Input Flow, carrusel, secuencia de ventas o incluso con tu catálogo.
Reportes en tiempo real y conexión con tus sistemas
Sabrás cuántos mensajes se respondieron, qué historias generaron más ventas y podrás conectar APIs o webhooks con tu CRM o tienda online.
Integración Avanzada de Automatización
Automatizar tu embudo de ventas con E-Smart360 puede aumentar tus ventas significativamente. Al automatizar tu embudo, tus representantes de ventas ahorrarán mucho tiempo para cerrar tratos complejos que requieren atención. Mientras la automatización de tu negocio se ejecuta en segundo plano, como enviar cupones, compartir información, etc., gracias a E-Smart360, puedes relajarte mientras tu negocio crece.
Integración Avanzada de Automatización
El panel muestra módulos clave como: AI Assistant, Postback Manager, Input Flow, Sequence y JSON API Connector, lo que indica que se puede crear un embudo totalmente automatizado y personalizado con múltiples respuestas, flujos e integraciones externas (ideal para ventas y atención al cliente 24/7).
Control Total sobre Interacciones Sociales
Las opciones como Story Mention, Story Private Reply y Message Unsend Private Reply permiten responder automáticamente a interacciones en Instagram o Facebook Stories, lo cual es ideal para convertir interacciones en ventas de forma inmediata.
Automatización sin coincidencia (No Match)
El bloque “No Match” indica que puedes configurar una respuesta para cuando el bot no entiende el mensaje del usuario, garantizando que nunca se pierda una oportunidad de atención o captura de datos.
Funciones avanzadas para negocios,
creadores de contenido y PYMES:
Conecta, responde y vende en automático en Instagram
Respuestas automáticas personalizadas
Configura tu bot para responder de forma automática a mensajes en Instagram: preguntas frecuentes, catálogos, promociones y más. Usa botones, imágenes y filtros condicionales.
Conexión en tiempo real con tus apps
Envía y recibe información desde y hacia tu bot. Conecta con Google Sheets, CRMs, ERPs o calendarios y automatiza tus procesos de ventas o atención en segundos.
Comprensión natural de mensajes
Activa respuestas inteligentes usando detección de intención. Tu bot identifica lo que el usuario quiere y ejecuta flujos automáticos de respuesta con IA.
Pedidos directos desde Instagram
Muestra tus productos en carruseles y permite que los usuarios compren desde el chat. Compatible con tiendas en Shopify, WooCommerce o catálogos propios.
Mensajes automáticos por etapas
Programa mensajes tipo embudo: saludo, confirmación, seguimiento o recordatorio. Mantén conversaciones activas sin escribir manualmente.
Rutas automáticas de conversación
Diseña flujos lógicos según el comportamiento del cliente: si responde, si no responde, si hace clic. Automatiza el camino ideal en Instagram DM o WhatsApp.
Conecta, responde y vende en automático en Instagram
Optimiza tu día con herramientas inteligentes que capturan leads, responden historias y mejoran tu atención 24/7
Responde mensajes sin estar conectado
Automatiza respuestas en tu bandeja de entrada con inteligencia artificial. Atiende dudas frecuentes, agéndalo todo o vende mientras haces otra cosa.
Interacciones que generan ventas
Detectamos cuando alguien responde a tus historias, comenta o te menciona, y enviamos mensajes automáticos que convierten seguidores en clientes.
Todo lo que un agente IA necesita
Crea mensajes inteligentes, activa promociones, conecta agendas, responde con contexto y convierte Instagram en tu mejor asistente de ventas.
La plataforma de gestión de conversaciones más completa
