Automatiza Procesos de
en Cualquier Industria
Crea chatbots inteligentes y omnicanal, integrados con IA y tus sistemas.
Diseñado para adaptarse a cualquier sector
Puedes crearlo tú mismo o dejarlo en manos de nuestro equipo
Agenda sin llamadas, recuerda citas y mejora el seguimiento clínico.
Responde dudas frecuentes, segmenta pacientes, confirma turnos automáticamente y envía recordatorios. Aumenta la eficiencia sin perder el trato humano, desde WhatsApp, web o Instagram.
Automatiza la inscripción, seguimiento y atención al alumno.
Desde responder consultas hasta enviar formularios, fechas clave o recordatorios. Centraliza la comunicación con alumnos y padres desde múltiples canales y reduce la carga operativa.
Convierte conversaciones en ventas desde cualquier canal.
Muestra productos, responde dudas, ofrece recomendaciones y toma pedidos en automático. Ideal para tiendas online o físicas que necesitan vender más sin aumentar personal.
Atiende clientes y distribuidores sin saturar al equipo.
Responde cotizaciones, solicitudes técnicas o pedidos de soporte 24/7. Conecta tu bot a tu CRM, ERP o sistema logístico para ahorrar tiempo, automatizar y mejorar el servicio.
Automatiza la atención sin perder cercanía con tus clientes.
Agenda citas, responde mensajes frecuentes y fideliza a través de WhatsApp o redes sociales. Ideal para restaurantes, salones, gimnasios y servicios locales con poco equipo.
Califica leads, responde rápido y dispara flujos de conversión.
Captura prospectos desde anuncios o redes, segmenta según intención y lanza campañas automatizadas desde un solo panel conectado a tu CRM.
Te mostramos cómo la IA conversacional puede automatizar tu negocio
Solicita una auditoría gratuita donde revisamos tus canales actuales y te mostramos cómo puedes automatizar respuestas, captar prospectos y mejorar la atención desde un solo lugar.
Aplicamos esto en salud, comercio, educación, industria y más.
Herramientas clave para automatizar
tus canales de venta
Aquí tienes las funciones esenciales para escalar como profesional.
Mensajes masivos (Broadcast) con
respaldo oficial de Meta
Envía promociones y novedades a todos tus contactos con total seguridad.
Con E-Smart360 y la API oficial de WhatsApp (Meta), evita bloqueos y automatiza campañas de forma segura y profesional.
Formulario conversacional
con Input Flow
Captura inteligente de datos conversacionales
Input Flow te permite capturar datos clave directamente desde la conversación, calificar prospectos y activar acciones sin usar formularios tradicionales. Ideal para ventas, atención y automatización.
Agentes inteligentes que entienden lo que
tu cliente necesita
potenciados por AI Intent Detection, una tecnología capaz de identificar la intención real detrás de cada mensaje.
Identifican intenciones, activan flujos precisos y aprenden de tus datos para responder como un experto. Más natural, más alineado a tus objetivos.
Sequence Campaign:
sigue presente sin estar conectado 24/7
Recoge datos clave de tus clientes directamente desde la conversación, sin necesidad de formularios tradicionales. Con Input Flow, puedes diseñar formularios interactivos dentro del chat para capturar respuestas, calificar leads o personalizar automatizaciones en tiempo real.
Conecta sistemas externos sin límites con Webhooks
Conecta fácilmente tus sistemas actuales como tu CRM, formularios o plataforma de ventas, y automatiza respuestas en tus canales al instante.
Hazlo tú mismo
Construye tu agente paso a paso con ayuda de nuestro onboarding y la documentación disponible.
Perfecto si prefieres avanzar a tu ritmo, explorar y configurar según tus necesidades.
Funciones ilimitadas + Configuración inicial
Configuración inicial personalizada de tus agentes con la información de tu negocio.
Solicita la configuración inicial de tu Agente o simplemente accede a todas las caracteristicas sin límites.
+ 120K Usuarios
Usan esta plataforma
como empezar
Hazlo tú mismo
Construye tu agente paso a paso con ayuda de nuestro agente IA, onboarding y la documentación disponible.
Perfecto si prefieres avanzar a tu ritmo, explorar y configurar según tus necesidades.
Funciones ilimitadas + Configuración inicial
Configuración inicial personalizada de tus agentes con la información de tu negocio.
Solicita la configuración inicial de tu Agente o simplemente accede a todas las caracteristicas sin límites.
+ 120K Usuarios
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Automatiza la
solicitud de reseñas
Con Sequence Campaigns, puedes pedir reseñas sin interrumpir la experiencia, justo después de una compra o atención, en cualquier canal. Mejora tu reputación, con menos esfuerzo.
Automatiza la solicitud de reseñas con Sequence Campaigns
Activa un flujo automático que solicite reseñas a tus clientes justo en el momento adecuado: después de una compra, una atención o una acción clave. Con las Sequence Campaigns, puedes programarlas, en todos los canales WhatsApp, Messenger, etc. y personalizar los mensajes con tu marca.
El nuevo voz a voz de la era digital...Leer más
La nueva forma de vender
Ofrece una nueva forma de comprar: guiada por chat, con catálogo inteligente, respuestas automáticas y seguimiento integrado.
Ideal para Shopify, WooCommerce o cualquier tienda digital.
Tu catálogo de WhatsApp,
ahora inteligente
y conversacional
Empieza a generar conversiones y optimiza la experiencia de compra de tus clientes con la innovadora integración con el Catálogo de WhatsApp. Muestra tus productos fácilmente y vende directamente desde WhatsApp. Mantén a tus clientes conectados, llega a un público más amplio e impulsa las ventas sin esfuerzo.
Potencia tu canal de ventas con automatización real
Automatiza todo tu proceso conversacional desde la atención hasta la conversión, integrando datos, pagos y campañas con una sola herramienta.
Ecommerce conversacional
integrado con WhatsApp
y tu tienda online
Integra Shopify o WooCommerce con WhatsApp y automatiza flujos esenciales como:
✅ Envío automático de notificaciones de pedidos
✅ Confirmaciones de pago contra reembolso
✅ Recuperación de carritos abandonados
✅ Mensajes automáticos directo al WhatsApp del cliente
✅ Aumenta la interacción y la satisfacción al instante
Crea tus asistentes de IA sin depender de técnicos
Activa tus canales de venta, soporte o citas paso a paso con nuestras guías, documentación clara y tips semanales por correo. Tú controlas el ritmo, nosotros te damos las herramientas.
Incluye configuración inicial... si la necesitas
Recibe apoyo personalizado de un técnico experto para dejar tu plataforma lista desde el primer día. Te acompañamos en la configuración inicial y resolvemos tus dudas con atención prioritaria.
Conecta tus canales clave (WhatsApp, Instagram, CRM, e-commerce, etc.) y automatiza procesos sin complicaciones. Perfecto para PYMES, equipos de ventas o emprendedores listos para escalar.
Elementor
WhatsApp-Flows
Twilio
toyyibPay
Xendit
YooMoney
WebChat
WP-Forms
Wasabi
Woocommerce
Zapier
webForms
WhatspApp -Catalogue
SMTP - Mail
Stripe
Tap
Webhook
Onda de aleteo
Clickatell
Mollie
Paymaya
PhonePe
Postmark
senangPay
Plivo
RazorPay
Http - SMS
Shopify
PayPro
API - Endpoint
Sheet
Google Translator
http- API
PayPal
Mailchimp
AWS
Mautic
Mandril
Mercado Pago
Open AI
Google Maps
Brevo
Paystack
Instamojo
Una sola plataforma
Cualquier nivel
Todas las integraciones
Empieza a automatizar desde el primer día, sin programar ni depender de terceros.
Nuestra plataforma se adapta a cualquier negocio: desde flujos simples hasta automatizaciones avanzadas, todo desde un mismo lugar.
Automatiza cada paso del proceso de venta: desde la atención inicial hasta el seguimiento post-compra.
✅ Automatiza cada paso del proceso de venta: desde el stock hasta el post-compra.
✅ Conecta tu tienda a Sheets para controlar inventario en tiempo real.
✅ Agente inteligente que responde, vende y segmenta de forma automática.
✅ Ideal para carritos abandonados, FAQs y campañas con API oficial.
Responde reservas, dudas y pedidos desde cualquier canal con IA.
✅ Responde reservas, dudas y pedidos desde WhatsApp o redes.
✅ Gestión automatizada de menús, promociones y horarios.
✅ Asistente 24/7 sin sobrecargar al equipo.
✅ Ideal para mantener operación fluida y captar más clientes.
Automatiza la atención al paciente y mejora la experiencia desde el primer contacto.
✅ Automatiza citas, recordatorios y altas de pacientes.
✅ Conecta con CRM o base de datos clínica en Sheets.
✅ Envía notificaciones personalizadas y segmentadas.
✅ Crecimiento seguro y controlado sin perder eficiencia.
Tu agenda automatizada, tus clientes fidelizados.
✅ Agenda automática con recordatorios para evitar ausencias.
✅ Clientes fidelizados con promociones y campañas personalizadas.
✅ Respuestas inmediatas con IA entrenada.
✅ Todo en un mismo flujo, sin complicaciones.
Asistencia educativa automatizada y atención personalizada a estudiantes.
✅ Automatiza inscripciones, consultas y seguimiento de alumnos.
✅ Segmentación por nivel, curso o grupo para campañas precisas.
✅ Compatible con etiquetas, Sheets y CRM.
✅ Escalable para academias de todos los tamaños.
Captura leads, filtra clientes y organiza tu atención como un pro.
✅ Captura leads, organiza agendas y filtra clientes automáticamente.
✅ Clasifica casos desde el primer contacto sin esfuerzo manual.
✅ IA que entiende, responde y sigue cada etapa.
✅ Ideal para abogados, contadores, asesores, etc.
Convierte mensajes en ventas con una atención al cliente siempre activa.
✅ Convierte mensajes en ventas con atención activa.
✅ Centraliza ventas desde Instagram, WhatsApp y tienda física.
✅ Etiqueta y segmenta para automatizar campañas.
✅ Ideal para negocios que están en crecimiento.
IA y automatización,
las habilidades que
todo negocio debe dominar
Hoy, la habilidad más valiosa es saber usar herramientas de inteligencia artificial. E‑Smart360 te da acceso a toda la documentación, recursos interactivos y soporte personalizado para que automatices tu marketing conversacional y transformes la forma en que vendes y atiendes.
Toma el control total: accede a nuestro onboarding interactivo y aprende a crear tus propios asistentes. Ideal si quieres avanzar a tu ritmo, entender cómo funciona cada bloque y personalizar todo por tu cuenta.
¿Prefieres que empiecen optimizados desde el día uno? Nuestro equipo configura tus asistentes de forma personalizada según tu negocio, para que puedas lanzarte sin fricciones y con soporte prioritario.
De cero a experto
Nuestra plataforma está lista para ayudarte desde el primer día. Puedes comenzar con configuraciones simples e ir escalando hasta flujos empresariales avanzados, sin limitaciones.
Escalable y listo para crecer contigo
Diseñado para adaptarse a tu negocio. A medida que tus suscriptores aumentan, las funciones se expanden contigo. Desde microemprendimientos hasta operaciones de nivel enterprise.
Proveedores oficiales de Meta
Cumplimos con las políticas de privacidad y uso de datos de Meta. Puedes usar la API oficial de WhatsApp sin temor a bloqueos ni baneos.
Segmentación con etiquetado
Combina automatización + segmentación para crear embudos de venta inteligentes. Detecta oportunidades, da seguimiento y nutre tus relaciones con precisión.
Integra tu CRM, calendarios y sistemas
Conecta E-Smart360 con tus herramientas favoritas y lleva tu automatización al siguiente nivel.
Integra CRMs, calendarios, formularios, sistemas de pago y plataformas de mensajería con total libertad. Desde Gmail, Google Calendar o Zapier hasta sistemas vía Webhook, tu asistente se adapta a tu flujo sin fricciones técnicas.
Dr. Pablo Méndez
@pablom.clinica
Nuestro asistente virtual responde automáticamente a los pacientes, agenda las citas y envía recordatorios. Ahora ahorramos más de 10 horas semanales en recepción.
Valeria Torres
@valeria.agenciadigital
Lo implementamos para 3 clientes en e-commerce. Las respuestas por Instagram y WhatsApp se automatizaron y subimos un 40% en conversiones. Es fácil de adaptar por cliente.
Martín Ríos
@cafemartin.ba
Instalamos el chatbot para tomar pedidos por WhatsApp. Los clientes reciben el menú y confirman su orden sin intervención. Ideal para negocios pequeños como el mío.
Dr. Herrera
@dr.luh
La automatización con E-SMART360 nos permite enviar seguimiento postconsulta y pedir reseñas. Los pacientes lo valoran y nosotros ganamos tiempo para lo importante.
Sebastián Guzmán
@sebastian.agencIA
Nos encanta trabajar con E-Smart360 porque podemos crear flujos inteligentes para cada canal y cliente. Lo usamos como parte de nuestras soluciones para clínicas, coaches y tiendas
Paolo Díaz
@paod.marketing
Automatizamos la atención al alumno en una academia online. WhatsApp responde dudas, manda links y confirma pagos sin esfuerzo. La integración fue rápida y el soporte excelente.
Jorge Esteban
@jorge.ferre360
Usamos el asistente para responder consultas sobre productos y stock en nuestra ferretería. Funciona excelente, incluso cuando estamos cerrados. Los mensajes llegan claros y automatizados.
Andrés Morales
@andres.edutech
Implementé E-SMART360 en mi plataforma de cursos online. El chatbot guía a los estudiantes, responde preguntas frecuentes y hasta toma datos para inscripción. Ha sido un cambio total.
Dr. Herrera
@dr.luh
La automatización con E-SMART360 nos permite enviar seguimiento postconsulta y pedir reseñas. Los pacientes lo valoran y nosotros ganamos tiempo para lo importante.
Dr. Pablo Méndez
@pablom.clinica
Nuestro asistente virtual responde automáticamente a los pacientes, agenda las citas y envía recordatorios. Ahora ahorramos más de 10 horas semanales en recepción.
Valeria Torres
@valeria.agenciadigital
Lo implementamos para 3 clientes en e-commerce. Las respuestas por Instagram y WhatsApp se automatizaron y subimos un 40% en conversiones. Es fácil de adaptar por cliente.
Martín Ríos
@cafemartin.ba
Instalamos el chatbot para tomar pedidos por WhatsApp. Los clientes reciben el menú y confirman su orden sin intervención. Ideal para negocios pequeños como el mío.
Jorge Esteban
@jorge.ferre360
Usamos el asistente para responder consultas sobre productos y stock en nuestra ferretería. Funciona excelente, incluso cuando estamos cerrados. Los mensajes llegan claros y automatizados.
Sebastián Guzmán
@sebastian.agencIA
Nos encanta trabajar con E-Smart360 porque podemos crear flujos inteligentes para cada canal y cliente. Lo usamos como parte de nuestras soluciones para clínicas, coaches y tiendas
Andrés Morales
@andres.edutech
Implementé E-SMART360 en mi plataforma de cursos online. El chatbot guía a los estudiantes, responde preguntas frecuentes y hasta toma datos para inscripción. Ha sido un cambio total.
Paolo Díaz
@paod.marketing
Automatizamos la atención al alumno en una academia online. WhatsApp responde dudas, manda links y confirma pagos sin esfuerzo. La integración fue rápida y el soporte excelente.
Jorge Esteban
@jorge.ferre360
Usamos el asistente para responder consultas sobre productos y stock en nuestra ferretería. Funciona excelente, incluso cuando estamos cerrados. Los mensajes llegan claros y automatizados.
Preguntas Frecuentes
Obtén respuestas rápidas a tus preguntas
más urgentes sobre E-Smart360
¿Por qué es importante el chatbot de Telegram?
Ahora es la plataforma de mensajería más popular, después de Facebook Messenger, Instagram DM y WhatsApp. Sin embargo, Facebook tiene limitaciones para la difusión de mensajes, como una regla de 24 horas que prohíbe el envío masivo. Telegram no tiene esa limitación. Por eso, Telegram es más adecuado para la difusión. No limitemos nuestras respuestas al email marketing. También deberíamos crear listas alternativas para la difusión. Podemos hacerlo con Telegram. La tasa de apertura en Telegram supera el 80 %.
¿Es necesario un nuevo número de teléfono para la plataforma WhatsApp Business?
Debes transferir completamente un número existente a la plataforma empresarial si deseas usarlo en la aplicación para clientes o empresas de WhatsApp. No podrás acceder a la aplicación para clientes o empresas de WhatsApp después de transferir el número. Migrar el número de teléfono de la aplicación a la plataforma empresarial
¿WhatsApp cobra por enviar mensajes?
Facebook sí tiene una estructura de tarifas de mensajería. Las empresas que usan la plataforma WhatsApp Business pagan por conversación. Cada cuenta de WhatsApp Business recibirá 1000 conversaciones gratis al mes. Consulta las últimas políticas en WhatsApp.com
¿Necesito verificación comercial y aprobación de WhatsApp?
No, no se requiere la aprobación de la empresa ni de la aplicación. Sin embargo, sí es necesaria la verificación de la empresa si desea incluir su número de teléfono y el nombre de su empresa. De lo contrario, no. Tampoco se requiere la aprobación de la aplicación.
¿Quién supervisará la plataforma WhatsApp Business?
Debes controlar tus cuentas comerciales, tu cuenta de WhatsApp Business, tu número de teléfono y tu método de pago para usar WhatsApp. Nada está bajo nuestro control. Tú tendrás el control de todo.
¿Puedo conectar varios canales como WhatsApp, Instagram y Messenger al mismo tiempo?
Sí. Nuestra plataforma es multicanal y puedes gestionar todos tus canales desde un solo lugar, incluyendo WhatsApp Business, Instagram, Telegram, Messenger y tu sitio web.
¿Cuánto tiempo tarda en estar activo mi asistente virtual?
En promedio, la configuración básica puede estar lista en menos de 72 horas. Si eliges asistencia personalizada, nuestro equipo se encarga de configurarlo por ti.
¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual o necesito uno nuevo?
Puedes usar un número existente siempre que sea una cuenta de WhatsApp Business. También puedes activar uno nuevo si lo prefieres.
¿La IA puede responder automáticamente comentarios en Instagram o publicaciones?
Sí. Nuestra plataforma detecta nuevos comentarios o historias con menciones y responde de forma automática, aumentando la interacción de tu marca.
¿Puedo integrarlo con otras herramientas que ya uso? (Google Sheets, calendarios, CRMs)
Sí. Puedes conectar herramientas como Google Sheets, Calendly, Stripe, CRMs y más a través de Webhooks y nuestros conectores visuales.
Además, E-Smart360 ya incluye integración directa con Google Contacts y Google Sheets, lo que te permite guardar, actualizar o leer datos automáticamente desde tus flujos sin configuraciones complejas.
La plataforma de gestión de conversaciones más completa
