Chatbots IA Multicanal para
Negocios Inteligentes
Automatiza y centraliza la atención al cliente,
conecta sistemas, CRM's y crea flujos inteligentes con el poder de los webhooks.
Conecta, captura y convierte.
En todos tus canales.
Activa tu presencia en todas las redes o elige solo las que tu negocio necesita. Tú decides cómo brillar.
Automatización conversacional al alcance
de negocios que ya estan usando IA
IA, Webhooks y segmentación integrada para llevar tu marketing y atención al siguiente nivel.
Automatiza cada paso del proceso de venta: desde la atención inicial hasta el seguimiento post-compra.
Nuestra plataforma te permite integrar tus canales con hojas de cálculo como Excel o Google Sheets para gestionar productos, stock y clientes. Conecta tu tienda con agentes inteligentes que segmentan, responden y convierten automáticamente.
Responde reservas, dudas y pedidos desde cualquier canal con IA.
Configura tu asistente para automatizar la gestión de reservas, menús, promociones y atención al cliente en redes sociales o WhatsApp. Ideal para mantener la operación fluida y ofrecer respuestas rápidas sin sobrecargar al personal.
Automatiza la atención al paciente y mejora la experiencia desde el primer contacto.
Recibe, organiza y confirma citas automáticamente. Segmenta pacientes, envía recordatorios personalizados, integra formularios y centraliza todo en una base que puedes conectar a tu CRM o Excel clínico. Seguridad y eficiencia para crecer sin perder control.
Tu agenda automatizada, tus clientes fidelizados.
Responde consultas, agenda citas, confirma turnos y lanza campañas de fidelización con facilidad. Todo en un mismo lugar, con IA que aprende del comportamiento del cliente y mejora la experiencia de atención personalizada.
Asistencia educativa automatizada y atención personalizada a estudiantes.
Automatiza respuestas frecuentes, gestiona inscripciones y da seguimiento a estudiantes desde múltiples canales. Usa etiquetas y segmentación para enviar información relevante según el nivel o curso. Escalable para academias de todos los tamaños.
Captura leads, filtra clientes y organiza tu atención como un pro.
Desde la primera consulta, tu chatbot identifica el tipo de cliente, agenda una reunión y clasifica los casos automáticamente. Ideal para despachos que requieren un flujo controlado y seguimiento estructurado de clientes.
Convierte mensajes en ventas con una atención al cliente siempre activa.
No importa si vendes por Instagram, WhatsApp o desde una tienda física: centraliza la atención, automatiza respuestas, etiqueta a tus clientes y mantén todo el control desde un mismo lugar. Perfecto para negocios en crecimiento.
Automatiza
tu negocio sin depender de nadie
Te damos todo lo necesario para que actives tus canales de venta, soporte o citas de forma automatizada, sin conocimientos técnicos.
¿Prefieres que lo hagamos contigo?
Cuenta con nuestro acompañamiento técnico para dejar tus asistentes listos desde el día uno.
Conversaciones inteligentes, integraciones ilimitadas
Desde el chat, directo a tu CRM, Sheets o cualquier app.
Elementor
WhatsApp-Flows
Twilio
toyyibPay
Xendit
YooMoney
WebChat
WP-Forms
Wasabi
Woocommerce
Zapier
webForms
WhatspApp -Catalogue
SMTP - Mail
Stripe
Tap
Webhook
Onda de aleteo
Clickatell
Mollie
Paymaya
PhonePe
Postmark
senangPay
Plivo
RazorPay
Http - SMS
Shopify
PayPro
API - Endpoint
Sheet
Google Translator
http- API
PayPal
Mailchimp
AWS
Mautic
Mandril
Mercado Pago
Open AI
Google Maps
Brevo
Paystack
Instamojo
Tu Decides como empezar
Hazlo tú mismo
Construye tu primer agente paso a paso con ayuda de nuestro onboarding interactivo y la documentación detallada que tendrás disponible en la plataforma.
Este modo está incluido en los planes Growth y es perfecto si prefieres avanzar a tu ritmo, explorar por tu cuenta y configurar según tus necesidades.
Configuración y soporte personalizado
Déjanos hacer el trabajo por ti. Nuestro equipo configura tus agentes iniciales de forma personalizada con base en la información de tu negocio.
Disponible en planes Pro, este modo incluye configuración inicial, soporte prioritario y acompañamiento técnico para que empieces sin fricciones y con todo listo para escalar.
todas las conversaciones en un solo lugar
La Bandeja de Entrada Compartida Avanzada de BotSailor centraliza las interacciones de los clientes desde WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram y el chat del sitio web en un único panel. Gestiona todos los chats eficientemente sin cambiar de plataforma.
Transmisiones Automatizadas con IA
Llega en el momento justo, al canal correcto y con el mensaje perfecto.
¿Quieres mantener a tus clientes informados, activos y comprometidos con tu marca?
Las transmisiones automatizadas de E-Smart360 te permiten enviar mensajes personalizados potenciados con inteligencia artificial, a través de WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y más, garantizando que tu negocio nunca pierda una oportunidad.
¿Por qué elegir E-Smart360 para tus transmisiones?
Altas tasas de apertura y engagement
Llega a tu audiencia con mensajes que realmente se leen. Con tasas de apertura superiores al 80%, tus ofertas, novedades o recordatorios no pasarán desapercibidos.
Campañas versátiles para cada etapa de tu negocio
Invite attendees to a meeting in a room just for you with a custom link.
Integración perfecta con tu flujo actual
Conéctate fácilmente a herramientas como chatbots con IA, Google Sheets, formularios, CRMs y sistemas de reservas. Todo desde un mismo lugar.
Automatización real, sin complicaciones
Diseña campañas una sola vez y deja que el sistema las entregue de forma inteligente. Segmenta, personaliza y optimiza sin conocimientos técnicos.
Revolucione su chatbot con inteligencia
impulsada por IA
Lleva tus interacciones con los clientes al siguiente nivel con el Asistente con IA de E-Smart360, la solución definitiva para conversaciones inteligentes, dinámicas y altamente personalizadas. Diseñado con capacidades avanzadas de IA, E-Smart360 garantiza que tu chatbot siempre esté a la vanguardia en la comprensión y el servicio a tus clientes.
Entrenamiento de IA con datos personalizados:
Enseñe a su asistente de inteligencia artificial a responder como un experto entrenándolo con preguntas frecuentes, cargas de archivos y datos de sitios web adaptados a su negocio.
Maestría en detección de intenciones:
Analice las consultas de los clientes para identificar sus necesidades exactas y activar las respuestas o flujos más relevantes en tiempo real.
Control centralizado de IA:
Gestione todo, desde las configuraciones de IA hasta el horario comercial, en un sistema intuitivo, lo que garantiza operaciones fluidas.
Entrenamiento de IA con datos personalizados:
Enseñe a su asistente de inteligencia artificial a responder como un experto entrenándolo con preguntas frecuentes, cargas de archivos y datos de sitios web adaptados a su negocio.
Mantenga a los clientes enganchados con mensajes secuenciales
Impulsa la interacción de tus usuarios, fortalece tus relaciones y automatiza tu flujo de trabajo de mensajería con mensajes secuenciales (por goteo). Crea mensajes personalizados programados para llegar a las bandejas de entrada de tus clientes en horarios específicos, captando su atención y manteniendo su interés eficazmente.
Gestión fluida de agentes
Asigne conversaciones, realice un seguimiento del rendimiento y habilite la colaboración entre múltiples agentes para obtener resoluciones más rápidas.
Enrutamiento inteligente y asistencia con IA
Transfiera automáticamente los chats al agente adecuado y aproveche las sugerencias impulsadas por IA para mejorar la velocidad y la precisión de la respuesta.
Revolucione el
flujo de trabajo empresarial con Webhook Workflow
Automatiza y simplifica tus procesos comerciales integrando plataformas de terceros compatibles con webhooks, como Typeform, Formularios de Google, WP Elementor, WooCommerce y Shopify, directamente con BotSailor.
Aprende a dominar el flujo de trabajo con Webhooks y conecta plataformas como Typeform, WooCommerce o CRMs con sistemas como Make, Zapier o Pabbly Connect. Automatiza procesos en tiempo real sin depender de integraciones nativas, con total control de los datos y máxima flexibilidad.
Transforme el comercio electrónico con la integración del catálogo de WhatsApp
Empieza a generar conversiones y optimiza la experiencia de compra de tus clientes con la innovadora integración con el Catálogo de WhatsApp. Muestra tus productos fácilmente y vende directamente desde WhatsApp. Mantén a tus clientes conectados, llega a un público más amplio e impulsa las ventas sin esfuerzo.
Automatización de WooCommerce y Shopify
con la integración de WhatsApp por API
Integra Shopify y WooCommerce con WhatsApp y revoluciona la forma de interactuar con tus clientes. Esta integración te permite automatizar flujos de trabajo esenciales, como el envío de notificaciones instantáneas de pedidos, confirmaciones de pago contra reembolso y mensajes de recuperación de carritos abandonados directamente a tus clientes en WhatsApp, impulsando la interacción y aumentando la satisfacción.
Confirmación de pago contra entrega: automatice los mensajes de verificación de COD, garantizando un procesamiento de pedidos seguro y confiable.
Con la integración de WooCommerce y Shopify de BotSailor , puede automatizar tareas repetitivas, entregar actualizaciones en tiempo real y mejorar la satisfacción general del cliente, lo que ayudará a que su negocio escale de manera eficiente y crezca.
Puedes integrar tus herramientas favoritas
Conecta E-Smart360 con tus herramientas favoritas y lleva tu automatización al siguiente nivel.
Integra CRMs, calendarios, formularios, sistemas de pago y plataformas de mensajería con total libertad. Desde Gmail, Google Calendar o Zapier hasta sistemas vía Webhook, tu asistente se adapta a tu flujo sin fricciones técnicas.
Nuestros clientes tienen mucho que decir.
Descubre cómo es usar E-Smart360
Dr. Pablo Méndez
@pablom.clinica
Nuestro asistente virtual responde automáticamente a los pacientes, agenda las citas y envía recordatorios. Ahora ahorramos más de 10 horas semanales en recepción.
Valeria Torres
@valeria.agenciadigital
Lo implementamos para 3 clientes en e-commerce. Las respuestas por Instagram y WhatsApp se automatizaron y subimos un 40% en conversiones. Es fácil de adaptar por cliente.
Martín Ríos
@cafemartin.ba
Instalamos el chatbot para tomar pedidos por WhatsApp. Los clientes reciben el menú y confirman su orden sin intervención. Ideal para negocios pequeños como el mío.
Dr. Herrera
@dr.luh
La automatización con E-SMART360 nos permite enviar seguimiento postconsulta y pedir reseñas. Los pacientes lo valoran y nosotros ganamos tiempo para lo importante.
Sebastián Guzmán
@sebastian.agencia3
Nos encanta trabajar con Smart360 porque podemos crear flujos inteligentes para cada canal y cliente. Lo usamos como parte de nuestras soluciones para clínicas, coaches y tiendas
Paolo Díaz
@paod.marketing
Automatizamos la atención al alumno en una academia online. WhatsApp responde dudas, manda links y confirma pagos sin esfuerzo. La integración fue rápida y el soporte excelente.
Jorge Esteban
@jorge.ferre360
Usamos el asistente para responder consultas sobre productos y stock en nuestra ferretería. Funciona excelente, incluso cuando estamos cerrados. Los mensajes llegan claros y automatizados.
Andrés Morales
@andres.edutech
Implementé E-SMART360 en mi plataforma de cursos online. El chatbot guía a los estudiantes, responde preguntas frecuentes y hasta toma datos para inscripción. Ha sido un cambio total.
👉Preguntas Frecuentes
Obtén respuestas rápidas a tus preguntas
más urgentes sobre E-Smart360
¿Por qué es importante el chatbot de Telegram?
Ahora es la plataforma de mensajería más popular, después de Facebook Messenger, Instagram DM y WhatsApp. Sin embargo, Facebook tiene limitaciones para la difusión de mensajes, como una regla de 24 horas que prohíbe el envío masivo. Telegram no tiene esa limitación. Por eso, Telegram es más adecuado para la difusión. No limitemos nuestras respuestas al email marketing. También deberíamos crear listas alternativas para la difusión. Podemos hacerlo con Telegram. La tasa de apertura en Telegram supera el 80 %.
¿Es necesario un nuevo número de teléfono para la plataforma WhatsApp Business?
Debes transferir completamente un número existente a la plataforma empresarial si deseas usarlo en la aplicación para clientes o empresas de WhatsApp. No podrás acceder a la aplicación para clientes o empresas de WhatsApp después de transferir el número. Migrar el número de teléfono de la aplicación a la plataforma empresarial
¿WhatsApp cobra por enviar mensajes?
Facebook sí tiene una estructura de tarifas de mensajería. Las empresas que usan la plataforma WhatsApp Business pagan por conversación. Cada cuenta de WhatsApp Business recibirá 1000 conversaciones gratis al mes. Consulta las últimas políticas en WhatsApp.com
¿Necesito verificación comercial y aprobación de WhatsApp?
No, no se requiere la aprobación de la empresa ni de la aplicación. Sin embargo, sí es necesaria la verificación de la empresa si desea incluir su número de teléfono y el nombre de su empresa. De lo contrario, no. Tampoco se requiere la aprobación de la aplicación.
¿Quién supervisará la plataforma WhatsApp Business?
Debes controlar tus cuentas comerciales, tu cuenta de WhatsApp Business, tu número de teléfono y tu método de pago para usar WhatsApp. Nada está bajo nuestro control. Tú tendrás el control de todo.
¿Puedo conectar varios canales como WhatsApp, Instagram y Messenger al mismo tiempo?
Sí. Nuestra plataforma es multicanal y puedes gestionar todos tus canales desde un solo lugar, incluyendo WhatsApp Business, Instagram, Telegram, Messenger y tu sitio web.
¿Cuánto tiempo tarda en estar activo mi asistente virtual?
En promedio, la configuración básica puede estar lista en menos de 72 horas. Si eliges asistencia personalizada, nuestro equipo se encarga de configurarlo por ti.
¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual o necesito uno nuevo?
Puedes usar un número existente siempre que sea una cuenta de WhatsApp Business. También puedes activar uno nuevo si lo prefieres.
¿La IA puede responder automáticamente comentarios en Instagram o publicaciones?
Sí. Nuestra plataforma detecta nuevos comentarios o historias con menciones y responde de forma automática, aumentando la interacción de tu marca.
¿Puedo integrarlo con otras herramientas que ya uso? (Google Sheets, calendarios, CRMs)
Sí. Puedes conectar herramientas como Google Sheets, Calendly, Stripe, CRMs y más a través de Webhooks y nuestros conectores visuales.
Además, E-Smart360 ya incluye integración directa con Google Sheets, lo que te permite guardar, actualizar o leer datos automáticamente desde tus flujos sin configuraciones complejas.
La plataforma de gestión de conversaciones más completa
